|
- Müşteri, TURKPOST' a teslim ettiği gönderinin zimmetini kendi oluşturduğu data üzerinden takip etme avantajına sahip olur ( tarih, adet, alıcı bilgileri müşterinin kendi datası üzerinden zimmetleneceği için ihtilafa yol açacak bir durum kalmaz).
- TURKPOST, teslim esnasında vermiş olduğu data üzerinden bu gönderilerin akıbeti ile ilgili bilgiye ulaşır (müşterilerilerimiz kendi müşterileri için oluşturmuş olduğu müşteri no vs. biçimindeki sorgulamaları yapılabilir).
- Müşteri, gönderileri TURKPOST' a teslim ettiği andan itibaren, gönderisinin fiziksel olarak internet aracalığı ile tüm operasyonel adımlarını takip edebilir.
- Müşteri kendisine ait gönderinin teslimatını teslim esnasında online olarak TURKPOST üzerinden ya da bağımsız olarak internetten takip edebilir.
- Teslim bilgisine online ulaşabilen müşteri, bu sayede kendi geliştireceği kodlar ya da şifreler aracılığı ile gönderi teslimatından sonra yapması gerekebilecek işlemleri derhal yaparak, kendi müşteri memnuniyetini arttırabilir (örneğin; bankalar açısından çok önemli olan kredi kartları kullanıma açılabilir vs.).
- Müşteri tıpkı TURKPOST' un olduğu gibi bu bilgilere anında ulaşabileceğinden, gönderilerinin akıbetini öğrenmek için vakit harcamaz ve zamandan tasarruf sağlar.
- Müşteri her bir gönderi için bu bilgilere sahip olacağı gibi dilediği zaman gerek parti bazında gerek tarih aralığı vererek gönderi akıbetlerini sorgular ve dilediği raporlamaları yapabilir.
|
|
NEDEN TURKPOST 
